客户是一家国企，专业做叉车，目前国内排行第一，全球排行前五。2023年出货量达25万台叉车。

项目背景

随着智能化在工业领域的发展，越来越多的传统产品开始尝试在已有产品上增加智能化配置，以提升产品买点和市场竞争力。本项目开发的控制系统根据人脸识别设备装置采集到驾驶员数据，利用AI技术检测人脸、眼睛和其他脸

部以及周围数据特征，身份核验通过才可以启动叉车。启动叉车之后，人脸识别设备同时监控驾驶舱跟踪变化，提取特征要素，避免过程换人操作，实现驾驶员监测系统的全部功能。

业务需求/挑战

1、客户需要白盒交付；

2、人脸识别领域我司没有对应的方案积累；

3、项目成本要求极高，挑战很大。

方案设计

详细解决方案

1、充分沟通需求，深挖客户深层次对产品功能的需求，提供初版方案，体现公司产品技术开发实力，赢得客户好感；

2、通过第一轮方案沟通后，向客户发出审厂邀请，让客户实地感受公司的规模和研发能力；

3、通过审厂后，客户对我司硬件开发能力非常认可，但软件方面还存在质疑，为打消客户的顾虑，特别申请安排软件同事提供DEMO，充分展示了软件开发能力和对客户需求的理解，彻底让客户认可我司方案；

4、成本方面，设计选择了最优成本的方案，在保障产品功能的同时，尽可能利用公司大量采购的器件，利用成本优势来获得更好的报价，提供客户满意的价格。

项目总结

业务成效：

1、2024年6月和客户签订NRE合同，预计年底批量，根据客户2023年出货产品预估，未来会进行100%搭载此产品，年需求量将超过20万套，预计年度营收超过6000万元。

2、为公司拓宽了市场，让公司产品在重工领域有了应用的经验。